Повышение коммуникационной компетентности менеджеров по продажам

Данный тренинг позволит Вам:

Программа тренинга:

Блок:

Содержание:

1. Оцени свой уровень мышления.

Как развивать свое мышление и операционную память

2. Технологии аргументации.

Универсальная  группа аргументов

Аргументация от обратного

Способы усиления аргументации стандартные

работа с образами

3. Методы диагностики ценностей.

 

Алгоритм spin.

Работа с проблемами нескольких уровней

Полный перечень технологий диагностики ценностей

Переформулировка

Рефрейминг

4. Классификация ценностей по Дегтяреву М.

Прояснение собственных ценностей

 

5. Как использовать знание о системе ценностей в свою пользу.

 

Клинчи или как ассертивно противостоять агрессивным формам начала коммуникации

Тренируем 5 групп комплиментов

Демонстрация значимости объекта

Демонстрация общности, коллегиальности

Технологии установления психологического контакта

Методы проникновения в переживания социальной группы

хвалите людей

Выгодные сравнения с другими социальными группами

Выгодные  уподобления

Ссылка на исторический, социальный опыт

Приписывайте добродетельную мотивацию

Используйте язык данной социальной группы

Ссылка на личный опыт

Ссылка на универсальные интересы

Ссылка на корпоративные ценности

Технологии влияния по чалдини

Методы установления контакта

6. Технологии дожимания в процессе коммуникаций.

 

Использование личного пространства:

при ответе на возражении

при аргументации

на этапе стимулирования клиента к принятию вашего предложения

 

В рамках тренинга используются различные инструменты:

 

Продолжительность программы – 16 академических часов.

технологии влияния, переговоры, ценности, технологии и техники удержания

Заявка на тренинг

Ваше имя*:

Ваша фамилия*:

Ваше отчество:

Ваша должность: *

Организация: *

Контактный телефон*:

Электронная почта*:

Ваша заявка или вопрос*:

г. Екатеринбург, ул. Большакова 61, оф. 400,
+7 (343) 302-04-94
e-mail: mail@hr-cons.ru